Usability Pinterest

Deze blogpost gaat over het social media platform Pinterest. Pinterest is een soort van digitaal prikbord. De gebruikers kunnen plaatjes (pins genaamd) op prikborden (pinboards) plakken. Zo kun je prikborden maken over elk favoriet onderwerp. Deze plaatjes kun je weer delen met je vrienden. Zij kunnen jouw pins leuk vinden (like) en op hun eigen boards pinnen (repin).

Wat is Usability?

Usability, (in het Nederlands vertaald: ‘gebruiksvriendelijkheid’) is een extreem belangrijk onderdeel binnen crossmedia, en bepaalt voor een heel groot deel het succes van een website apps of andere media. De usability houdt zich bezig met de vraag; ‘hoe gebruiksvriendelijk is een media vorm is. Of te wel ‘hoe makkelijk is het om een website te gebruiken?’
Vragen als:

Waar kan ik heen binnen deze website?

Wat kan ik doen op deze website?

Hoe ga ik terug naar waar ik net was binnen deze website?

Hoe ben ik hier gekomen?

Hoe kan ik terug naar de homepage?

Wat moet ik nu doen?

Zijn allemaal vragen die gesteld moeten worden om de usability van een website te bepalen.Dat een bezoeker zijn weg weet te vinden, waar hij is, en waar hij heen kan is absoluut noodzakelijk, en kan het verschil bepalen tussen falen en succes op internet.

pinterest-560x350

Ik vind zelf de usability van pinterest erg gemakkelijk in gebruik. Je ziet overal de zelfde rode ‘’pin’’ knop terugkomen. Je kunt altijd gemakkelijk weer terug komen bij de populaire pins (de home pagina). Ook kun je een eigen account aan maken om de pins te bewaren die jij zelf leuk vind. Pinterest schreeuwt niet met felle kleuren. Hun basis kleuren zijn grijs/wit en rood. Daardoor blijft de pagina overzichtelijk en goed te overzien. Dit draagt ook weer bij aan de gebruiksvriendelijkheid.

De Hartstichting – Elke dag telt.

Hart- en vaatziekten zijn doodsoorzaak nummer 1 bij vrouwen. Signalen dat er iets mis is met het hart zijn bij vrouwen vaak anders dan bij mannen. Daarom worden hartziekten bij vrouwen dikwijls niet herkend. De Hartstichting financiert daarom onderzoek om hart- en vaatziekten bij vrouwen eerder te herkennen. Dit willen ze graag onder het licht brengen in Nederland. Het is eigenlijk helemaal nog niet duidelijk hoe erg het er eigenlijk aan toe gaat. Je hoort altijd bij andere mensen dat zij kampen met hart en vaat ziektes in de familie, maar bij jou zelf? Nee toch?

De commercial van de Hartstichting gaat over de 47-jarige Marjolein. Ze is plotseling overleden aan een hartstlstand. Haar nabestaanden vertellen in de tv-commcercial over de impact. Zo heb je bijvoorbeeld de nicht van Marjolein: ‘’Je hoort zo iets altijd bij een ander maar nooit bij je eigen gezin of familie’’. Of de bevelvoerder: ‘’Ík kom binnen en zie een half ontblootte jonge vrouw liggen, op de grond, waar de ambulance aan het werk is, om die zo snel mogelijk te stabiliseren’’. De buurvrouw: ‘’Toen hebben ze haar via het badkamerraam naar buiten gehaald’’. Over buurman: ’Dat was eh.. geen fijn gezicht’’. Arts spoed eisende hulp:’Zij was buiten bewust zijn, grauw, werd op dat moment gereanimeerd’’. De moeder van Marjolein verteld: ‘’Dan gebeurt het, dan is ze er niet meer’’. Echtgenote van Marjolein: ‘’Dan pak je d’r nog een keer beet’’. Schoonzus: ‘’En dan zie je je kleine broertje, naast zijn vrouw. Ze was net overleden..’’ Collega van Marjolein: ‘’Dit verwacht je ook gewoon niet. En zeker niet 47.. Wat is nou 47?.’’  Vriendin van Marjolein: ‘’Ja je verliest je beste vriendin, dat je niet hebt aan zien komen”. Echtgenoot: ’De helft is gewoon geamputeerd van je, en dat doet heel pijn..’’  De vriendin: ‘’Ik zal haar nooit vergeten’’

Met al deze mensen die iets vertellen over de gebeurtenis wilt de Hartstichting laten weten hoe veel mensen er pijn of verdriet van hebben als 1 persoon al overlijd aan een hartstilstand. Hoeveel impact dat heeft op je naasten. En dat het dus belangrijk is dat er meer onderzoek wordt gedaan naar de ziekte, zodat de dokters er wel op tijd bij kunnen zijn.

Daarna hoor je nog een stem in de reclame zeggen: ‘’Elke dag schoppen hart- en vaatziekten onverwachts honderden levens overhoop. Bij vrouwen is het zelfs doodsoorzaak nummer 1. Geef daarom vandaag nog voor onderzoek via hartstichting.nl.’’ De rol van deze stem in de commercial is dat mensen die deze reclame zien, ook echt beseffen dat het waar gebeurd is. En dat ze geld moeten inzamelen of doneren voordat het te laat is. De reclame moet beseffen dat het zo voorbij kan zijn.

 

 

 

Trends – Gezond eten

De trend van 2015 die ik leuk vind is gezond eten. Ik heb eigenlijk een andere visie op gezond eten dan de andere helft van Nederlnd. In mijn ogen zijn er twee groepen mensen die gezond willen eten. Dat zijn de quinoa-biet-chicks: De (meestal) meiden die ineens goji bessen gaan kopen die veelste duur zijn. En zij die denken dat speltbrood ineens mega gezond zou zijn. Overal zie je nu ‘’superfoods’’ en andere quinoa-biet-nootjes. De andere groep mensen die gezond willen eten, zijn mensen die alles, maar gevarieerd eten. Wij eten gewoon brood, melk, vis/vlees, en groentes.

Ik vind zelf dat ik gezond en gevarieerd eet. Ik kook elke dag voor mij en mijn vriend. Ik bedenk een aantal dagen van te voren al wat ik de komende dagen ga eten, en zorg dat ik genoeg groente binnen krijg. Natuurlijk is er af en toe een dag dat we een pizza’tje eten. Maar over het algemeen is het altijd wel gezond. In de social media zie je ook steeds meer apps over gezonde dingen. Je hebt bijvoorbeeld de app Lifesum daar kun je van de hele dag invullen wat je eet en drinkt. Hij houd het aantal calorieen bij. Maar ook hoeveel eiwitten, zout, en koolhydraten je al op hebt. Hij kan ook tips geven over dat je teveel hebt gegeten. Dan zegt hij bijvoorbeeld: Loop nog een half uurtje na het eten, dan zit je zo weer op de rit! Maar ook als je te weinig hebt gegeten zegt de app: Tip, eet nog een tussendoortje.

Lifesum_thumb800

In mijn stage bedrijf was het ook een trend om gezond te gaan eten. Je kreeg een opmerking als je te veel ongezonde dingen at tijdens de lunch. Er werden regelmatig mandarijntjes uitgedeeld in de middag en iedereen maakte daar ook gebruik van. Maar natuurlijk werd er ook op vrijdag middag een schaaltje chips neergezet bij de borrel.

Ik vind echt dat gezond eten bestaat uit de allerdaagse dingen. Gewoon lekker wat bewegen, op de fiets naar school komen. Een stukje komkommer eten tussen de middag. Of een extra appel bij de lunch. Ik heb niet echt iets tegen de mensen die wel geloven dat goji bessen gezonder zijn dan een appel, ieder zijn ding. Maar speltbloem is net zo gezond als volkorenbloem. De trend van superfoods is wel een goede inkopper voor de supermarkten. Het is allemaal prijzig, alleen maar omdat de media en foodbloggers dat zeggen. Je ziet nu ook steeds meer van die boodschappen boxen. Je kunt dan online een box bestellen voor de hele week. Daar zitten alle ingredienten in voor de hele week. Je hebt dan bijvoorbeeld elke dag een bijzonder, nieuw, gezond recept. Het kost wel wat, maar dan eet je wel gezond zonder dat je er aan hoeft te denken dat je gezonde recepten moet verzinnen en boodschappen moet doen.

Ik vind echt dat gezond eten bestaat uit de allerdaagse dingen. Gewoon lekker wat bewegen, op de fiets naar school komen. Een stukje komkommer eten tussen de middag. Of een extra appel bij de lunch. Ik heb niet echt iets tegen de mensen die wel geloven dat goji bessen gezonder zijn dan een appel, ieder zijn ding. Maar speltbloem is net zo gezond als volkorenbloem. Bij welke van de twee groepen zou jij liever bij horen? De quinoa-goji-bietjes? Of de mensen die gewoon elke dag een appel eten?

 

Bron: Lifesum applicatie

Social Media in Markteting

Social media, iedereen kent het wel. Het is een bekend algemeen woord en de meeste mensen hebben wel een account op Twitter of Facebook, misschien wel Tumblr. Maar wat doet het nou eigenlijk met je, en wat is de invloed op de marketing communicatie? Het zijn toch maar gewoon sites, waarbij niemand je dwingt om ze te gebruiken? 

Met social media kun je gemakkelijk informatie vinden over personen of bedrijven en daarbij zijn ze een grote hulp in het dagelijks leven. Als je gaat solliciteren voor een belangrijke baan, grote kans dat ze dan even googelen en zo je facebook pagina te voorschijn krijgen om te zien wat er allemaal in jouw leven omgaat. Marketingcommunicatie is de communicatie met de klanten om de kennis en het gedrag te beïnvloeden ten gunste van de marketing strategie. Marketing communicatie maakte veel gebruik van tv, radio, print, evenementen en mond op mond reclame. Bij mond op mond reclame kun je niet veel mensen bereiken. Het is voor de meeste mensen veel interessanter om beelden te zien. Hiervoor werd de tv gebruikt. Hiermee kunnen ook meer mensen bereikt worden.

Met de komst van social media ontstond er een nieuwe manier van communiceren. De consument kom terug praten. Door deze verandering ontstond crossmedia. De consument speelt een grotere rol bij de marketing communicatie. Gebruikt mijn doelgroep veel social media? hoevaak? wanneer? waarom? wat gebruiken ze precies? Het is belangrijk dat je weet wat de doelgroep bezighoudt en wat deze media met ze doet. Na aanleiding van dit onderzoek kan bepaalde media ingezet worden op het moment dat de consument actief is. Door de social media invloed is het voor bedrijven een stuk makkelijker geworden om hun producten te promoten. Er wordt gebruik gemaakt van een website, maar via de website wordt het product gelinkt naar facebook. Iedereen ziet het product op zijn/haar tijdlijn voorbij komen. Het is bijna onmogelijk om het product niet te zien. Mensen gaan erover praten en discusseren. Hierdoor ontstaat weer mond op mond reclame

Via social media kunnen er ook klachten ingediend worden. Er zijn verschillende online helpdesks zoals twitter, facebook en de mail. Veel mensen durven niet naar telefoon nummers te bellen van onbekende bedrijven. Maar via social media durven ze veel sneller hun mening te geven. Bedrijven kunnen op deze manier zorgen dat het bedrijf verbeterd.

Er wordt veel gebruik gemaakt van reviews. Dit wordt zowel bij producten als bijvoorbeeld vakanties gedaan. Mensen willen altijd graag hun mening delen of deze nou positief of negatief is. Dit is voor de consument erg handig, maar kan (als de recensies negatief zijn) voor de verkoper negatief uitpakken. Het draait uiteindelijk om eerlijkheid.

Hieruit blijkt dat social media een grote invloed heeft gehad op de marketingcommunicatie. Producten kunnen makkelijk online bekeken worden en klachten worden sneller ingediend, waardoor het bedrijf zichzelf kan verbeteren. Dit is voor bedrijven positief. Ik vind dat social media de juiste aanvulling is op het dagelijks leven. Je word er mee wakker en je gaat er weer mee naar bed, zonder dat je het zelf door hebt.

Relaties? Wat voor een relaties?

In de vorige blogpost heb ik verteld wat transmediaal, crossmediaal en multimediaal is. Deze blogpost is een aanvulling daarop en dit keer ga ik bespreken wat de verschillende crossmediale concentrelaties zijn. Je hebt namelijk bijvoorbeeld de symbolische relatie, deze conceptvorm wordt gebruikt als het bij de klant een bepaalde sfeer moet oproepen. Bij iconische relaties is de concent eigenlijk altijd het zelfde. De meeste crossmediale concepten zijn iconisch van aard. En bij de Indexicale relatie: Deze relatie is verwijzend van aard.

Iconische relatie

Er wordt gesproken over iconische relatie wanneer content over verschillende kanalen een grote gelijkenis vertoont. De meeste crossmediale concepten zijn iconisch van aard. Een goed voorbeeld hiervan is de Kruidvat. Zij maken reclame voor hun producten via de tv, maar je kunt ze ook allemaal bekijken op de website. En daarnaast hebben ze ook nog een folder waar je het allemaal nog eens rustig na kan lezen. Eigenlijk komt het begrip iconische relatie dus vrij veel overeen met het begrip multimedia, wat eigenlijk zoveel betekende als (bijna) dezelfde informatie via verschillende soorten media.

Indexicale relatie
Een indexicale relatie is verwijzend naar iets anders.Bijvoorbeeld: Albert Heijn. Zij maken gebruik van de zelfscanners in de winkels. Je hebt ze niet perse nodig, maar ze maken het voor de gebruiker wel gemakkelijker. Op de website van Albert Heijn wordt vaak verwezen naar de appie app, het youtube kanaal (waar alle recepten met een video worden beschreven) en naar het online boodschappen doen, zodat je boodschappen thuis worden afgeleverd. Op deze manier genereert Albert Heijn meer inkomsten. Ook houden ze zo bij wat de klant nou precies allemaal koopt. Dit is een indexicale relatie, omdat er direct doorverwezen wordt via de website naar de app, of youtube kanaal waarop relevante informatie voor de consument staat. Een Indexicale relatie hangt dus samen met een crossmediale conceptvorm.

Symbolische relatie
Een symbolische relatie is eigenlijk meer een gevoel dan een daadwerkelijke link tussen verschillende soorten media. Dit is een beetje een vaag begrip, maar eigenlijk heel begrijpelijk. Eigenlijk betekend het dat je een bepaald gevoel geeft als je aan dat merk of product denkt. Zo heb bijvoorbeeld Het Oranje Fonds van het koningshuis. Zij werken samen met allerlei verschillende goede doelen. Als je dat doel voorbij ziet komen dan kun je niets anders denken dan iets goeds. Je ziet bij hun altijd lachende mensen of kinderen die geholpen worden door Koning Willem Alexander of Koningin Maxima.

Ik heb aan de hand van drie voorbeelden uitgelegd wat het verschil tussen de drie contentrelaties is. Waarschijnlijk zitten er tussen de drie verschillende mediavormen en de drie contentrelaties een hoop overeenkomsten. Ik heb er hiervan al een beschreven. Welke van deze conceptvormen zijn overlappen elkaar nou eigenlijk het meest?

Bron: https://nl.wikipedia.org/wiki/Crossmedia

http://www.hallofawesomeness.nl/crossmedia-college-3-conceptontwikkeling/

Crossmediale, multimediale en transmediale concepten.

Crossmediale concepten zie je tegenwoordig steeds vaker. Crossmedia is eigenlijk een vorm van marketingcommunicatie. Over het algemeen wordt ermee bedoeld dat een merk of bedrijf zijn of haar boodschap/product verspreid via verschillende media-uitingen. Een goed voorbeeld is een televisieprogramma dat verwijst naar een website waar de gebruiker kan reageren op het programma. Door deze verwijzing wendt de gebruiker twee verschillende media aan (internet en tv) om het hele concept te kunnen beleven. Dit concept noemen we een crossmediaal concept. Bij een transmediaal project vullen de verschillende media elkaar inhoudelijk aan. Bij multimediale concepten worden meerdere media uitingen in gezet voor de zelfde boodschap.CrossMedia.fw_

In deze blogpost gaan we het inhoudelijk hebben over 3 verschillende crossmediale concepten. Een van de concepten is van 3fm serious request. Zij communiceren natuurlijk met hun publiek via de Radio, maar ook via de tv zijn ze te volgen. Ze komen op het journaal en hebben een eigen tv-kanaal. Je kunt de 3fm applicatie downloaden en daar ook geld doneren. Bij het ene media-platform kun je manieren bedenken om geld in te zamelen. Ze zijn dus multimediaal (ze zetten meerdere media in om hun boodschap te verspreiden)

3FMSR14-Publiekslogo-Wij-Steunen

Vtwonen is ook een goed voorbeeld van een crossmediaal concept. Zij hebben hun eigen tijdschrift om hun producten te laten zien. Daarbij staan ook al alle prijzen van de meubels zodat de kopers al een indicatie krijgen. Op de website kun je de meubels weer zien en bestellen. In de applicatie kun je inspiratie op doen voor je eigen huis. Ze communiceren dus verschillende berichten via: Televisie, een applicatie, een tijdschrift en een website. Ze zijn dus crossmediaal, multimediaal en transmediaal omdat ze verschillende, en dezelfde boodschappen verspreiden via meerdere media. Het derde concept komt van een kleding keten, namelijk H&M. Zij communiceren via een website, een applicatie, televisie en hun eigen catalogus. Ze vertellen niet overal het zelfde verhaal. De catalogus is puur het laten zien van hun product zonder enge sfeer. In hun applicatie daar in tegen kun je lid worden van een speciale club om kortingen te ontvangen. Op televisie wordt hun nieuwste collectie getoond in een bepaalde sfeer. Ze gebruiken dus verschillende media voor meerdere uitingen.

H&M

We weten nu dus al een stuk meer van crossmediale concepten en wat voor merken/of bedrijven dar gebruik van maken. Maar wat vind jij? Zijn concepten die crossmedia gebruiken altijd beter dan de concepten die geen crossmedia gebruiken?

Bron:

summerparty2015.nl 

unlimitedbeautyforyou.blogspot.com 

saskiabeeldman.nl