Usability

Vandaag gaan we het hebben over usability. Dit is één van de 5 belangrijke speerpunten als we het over een crossmediaal concept maken hebben. De 5 speerpunten zijn:

  • Storytelling
  • Mediumspecificiteit
  • Usability
  • Relevantie
  • Cocreatie

De Engelse term usability betekent letterlijk de gebruiksvriendelijkheid van een concept of product. Tegenwoordig maken we meer gebruik van meerdere kanalen per concept. Als dit geen duidelijke overgang heeft word het lastig om alles te begrijpen. Het is dus heel belangrijk dat je functies of manier van communiceren helder en duidelijk gebeurd.

Een voorbeeld van een helder concept was het TV-programma “Expeditie Robinson”. Hierbij strijden bekende Nederlanders om een plek in de finale doormiddel van proeven. Als kijker had je snel de neiging om mee te willen doen met het programma. Helaas kan dit niet zomaar en bedachten ze een app en website waarbij je live mee kon spelen. Deze functie was heel simpel en goed te bedienen en kreeg goed (positief) aandacht. Deze functie was een goed voorbeeld van duidelijk en helder (Usability). Mocht het zo zijn dat alles onduidelijk was dan zou het merk/product een negatief beeld kunnen krijgen op het social media etc.

Nu u weet wat usability betekent is aan u de vraag: Welk voorbeeld kunt u opnoemen wat met usability te maken heeft?

Bronnen:

Reader + boek

Fouad Fadili.

Calvé Pindakaas, Robin van Persie.

Blogpost: Fouad Fadili

Dit keer gaan we het hebben over storytelling. Storytelling betekent eigenlijk letterlijk een verhaaltje anders vertellen (interessanter, grappiger of duidelijker maken). Dit zie je voornamelijk in reclames op tv. Waarom gebruiken we storytelling en wat zijn de voordelen/nadelen hiervan.

Ik heb gekozen voor Calvé pindakaas reclame met Robin van Persie als hoofdpersoon.

In deze reclame is te zien hoe Robin van Persie zich wilt inschrijven bij een voetbalclub. Helaas is hij nog te jong om zich aan te melden bij de club. Bij toeval komt de bal tijdens een training bij de teleurgestelde Robin van Persie aan. Robin schiet de bal zo goed en ver terug dat iedereen versteld staat. Dit alles is (volgens deze reclame) te danken aan de pot Calvé pindakaas die Robin eet. Daarna zie je dat Robin alsnog bij Excelsior mocht spelen en de jongste debutant ooit was. Aan het einde zie je ‘Wie is er niet groot mee geworden? Met een pot Calvé pindakaas.

Hier gebruiken ze dus het verhaal van een profvoetballer om duidelijk aan te geven dat Calvé gegeten MOET worden om hoger op te willen komen. Dit hebben ze heel slim gedaan omdat veel mensen net als hun idool willen worden. Als ze zien dat hun idool iets eet dan hebben ze ook sneller de neiging dit te doen.

Het is wel erg belangrijk dat het verhaal duidelijk en niet te ingewikkeld overkomt. Je kan wel heel leuk een reclame maken maar als niemand de echte boodschap snapt is het al snel een slechte reclame en kan dat je merk/product aantasten.

Storytelling is dus een goeie manier om je boodschap over te brengen mits je het goed doet. Het kan je merk/product een bepaalde status geven. Zelf vind ik het inbrengen van storytelling erg goed. Mijn vraag naar u is: ‘Bij welke reclame komt de boodschap het beste over?’

Fouad Fadili.

Snapchat & Hoverboard!

Blogpost 4: Fouad Fadili

Je kent het wel, een hype/trend iets wat een korte tijd helemaal hip is bij een bepaald doelgroep. Overal kom je ze wel tegen in alle soorten en maten. In deze blog ga je lezen welke ‘hippen’ dingen mijn aanspreken.

Ik omschrijf twee trends van de afgelopen tijd die dichtbij mij staan. Ik ga het hebben over snapchat & de hoverboard.

Snapchat, een telefoonapplicatie die erg populair is onder jongeren. De bedoeling van deze app is om korte foto’s of filmpjes te sturen naar (door jou uitgekozen) publiek. Je kan ervoor kiezen dit filmpje persoonlijk naar iemand te sturen (diegene kan het dan ook maar één keer zien) of je kan er voor kiezen om het in jouw verhaal te zetten (dan ziet jou hele lijst dit 24 uur lang). Snapchat is nu al een tijdje hip en bijna iedereen waarmee ik omga heeft deze applicatie.

De hoverboard, een vervoermiddel die erg populair is onder (jonge) voetballers. Het zou best kunnen dat u denkt ‘huh? Wat is dat nou?’ maar de hoverboard komt helemaal op. Een vervoermiddel die jezelf moet besturen doormiddel van der op te staan en je naar voren te laten leunen. Hierbij is het knie werk erg belangrijk. Een hoverboard is best prijzig (vanaf 500,-) en daarom blijft dit hippe speeltje hangen bij een bepaald doelgroep. Doormiddel van instagram krijgt dit board zijn aandacht en voetballers posten veel filmpjes ervan. Zelf sta ik er ook vaak op en moet zeggen dat het best een verslaving is.

Hoverboard

Waarom zouden mensen meedoen met deze trends?

Het antwoord hierop is omdat tegenwoordig normaal is geworden om mee te doen aan een trend/hype. Al je vrienden hebben bijvoorbeeld snapchat, dan mag jij uiteraard niet achterblijven. Zo steken wij elkaar eigenlijk alleen maar aan met onze trends.

De hoverboard is een iets ander verhaal. Hier gaat het meestal om een voorbeeldfunctie. Hiermee wil ik zeggen dat mensen opkijken naar een bepaalde voetballer en hem op zo een board zien staan. Ze willen net als hun idool worden en schaffen ook zo een board aan.

Ik heb mij aangesloten bij deze twee trends, welke trend spreekt u erg aan?

Fouad Fadili.

Marketingcommunicatie doormiddel van social media.

Blogpost 3: Fouad Fadili

Vandaag gaan we het hebben over de marketingcommunicatie doormiddel van social media. Steeds meer bedrijven maken hier gebruik van, maar waarom? Is dit wel verstandig? En heeft het überhaupt nut? Geen enkel bedrijf kan tegenwoordig meer zonder social media terwijl vroeger niemand hier gebruik van maakte. Hoe kan het dat deze ontwikkeling zo snel doorgegroeid is? Daar komen we in deze blogpost achter.

Wat zijn de voordelen van social media gebruik voor bedrijven? Zijn er überhaupt nadelen?

Voor bedrijven is het bijna ondenkbaar om zonder social media een goede status/naam te maken. Helemaal als beginnend bedrijf moet je wel mee met het gebruik hiervan.

Een reden hiervoor is om een groot aantal publiek door één post of tweet meteen te benaderen. Denk bijvoorbeeld aan twitter, wie kent het tegenwoordig niet? Doormiddel van twitter zouden bedrijven iets kunnen posten naar hun volgers om vervolgens feedback te krijgen. Denk aan een merk die hun product wil laten beoordelen. Met deze feedback kan het bedrijf weer verder met hun ontwikkelingen. Het puntje feedback is erg belangrijk als je serieus genomen wilt worden door je klanten. Zo zorg je voor een band tussen het bedrijf en de klant.

Ook kan het bedrijf bijvoorbeeld doormiddel van facebook de klanten hun eigen producten laten kiezen/maken. Zo creëer je een band met je klanten en hebben zij echt het gevoel dat ze meedoen in het gehele proces. Verder is het belangrijk om een positief beeld voor jezelf te creëren op het social media. Mocht dit niet zo zijn kan dit nare effecten hebben op je doelgroep.

Mond-op-mond reclame is een erg belangrijke manier van communiceren. Zodra jou bedrijf een positief beeld heeft gevormd kunnen zij dit weer doorvertellen aan vrienden, familie en kennissen. Als een vertrouwt persoon jou iets positiefs verteld over een merk dan ben je eerder instaat het uit te proberen dan dat jij het een wild vreemde hoort zeggen. Daarom is mond-op-mond reclame belangrijk voor een bedrijf.

Het gebruik van social media kan ook nare effecten met zich meebrengen. Mocht jou bedrijf iets verkeerds gedaan hebben (bij één persoon) dan kan die persoon jou via social media even goed de grond in boren. Dat is nog niet eens het ergste maar doormiddel van social media zien heel veel mensen dit. Wat als gevolg een slechte reputatie kan hebben. Een ander nadeel is dat social media gebruik veel tijd en geld kost voor een bedrijf. Mocht je beginnen aan social media dan is het bijna onmogelijk om op maar één media actief te zijn. Deze media’s moet je combineren.

Al met al is de komst van social media gebruik voor bedrijven een positieve ontwikkeling ondanks de nadelen die hier aan vast zitten. Mocht u een bedrijf opstarten zou u per direct beginnen aan social media? Zoja, aan welke?

Fouad Fadili.

Bronnen:

Reader + boek

Iconische, Indexicale & Symbolische contentrelatie’s

Blogpost 2: Fouad Fadili

In deze blogpost gaan wij het hebben over 3 contentrelaties:

– Iconisch

– Indexicaal

– Symbolisch

De contentrelaties houden verband met de crossmediale conceptvormen (multimediaal, crossmediaal en transmediaal). Welke contentrelatie hoort bij welke conceptvorm? Waarom hoort het daarbij? Ook zal ik voorbeelden geven om een duidelijker beeld te krijgen.

Iconische relatie

We beginnen met iconisch. Een iconische contentrelatie is een relatie die past bij het multimediale concept. Het past bij een multimediale concept omdat de inhoud hetzelfde blijft maar het alleen op een andere manier verkocht of getoond word.

voorbeeld hiervan is een flesje cola. Je hebt ze in allerlei soorten en maten/prijzen, maar cola blijft cola.

Indexicale relatie

Een indexicale contentrelatie is een relatie die van het een naar het ander wijzen. Hierbij moet je denken aan verschillende media die elkaar aanvullen. Je kan het verband leggen met crossmedia omdat daar ook gebruikt word gemaakt van verschillende media. Voorbeeld hiervan is een advertentie van Nike op het internet. Klik je op de advertentie verwijst hij zich door naar de Nike App.

Symbolische relatie

Een symbolische contentrelatie is niets anders dan een relatie die symbool voor het product of media staat. Het is te vergelijken met transmedia omdat daar ook vele soorten media vallen onder een merk/product. Een voorbeeld is het merk Louis Vuitton. Luis Vuitton verkoopt allerlei producten zoals kleding, tassen, schoenen etc. Iedereen weet dat Louis Vuitton erg luxe en duur is. Daarom is het symbool van Louis Vuitton uitstraalt: Luxe en duur.

Welke conceptvormen lijken het meest op elkaar?

Fouad Fadili.

Bronnen:

https://theoriecrossmedia1307.wordpress.com/2013/09/17/iconische-indexica         le-en-symbolische-contentrelaties/

– Boek + Reader

Crossmedia, Transmedia en Multimedia.

Blogpost 1: Fouad Fadili

Dit is mijn eerste blogpost van mijn opleiding CMD. Vandaag gaan we het hebben over een concept die multimediaal, crossmediaal en transmediaal is. (3 voorbeelden hiervan omschrijven). Ieder concept heeft te maken met cross mediale conceptvormen. Daarom is het belangrijk om de verschillen aan te geven.

De vraag is als volgt: Wat zijn de 3 verschillen tussen multimediaal, crossmediaal en transmediaale conceptvormen. Van elke conceptvorm ga ik voorbeelden geven en het kort even uitleggen.

We beginnen met multimediaal: Multimediaal betekent wanneer een en hetzelfde verhaal via verschillende platforms wordt verspreid. Denk hierbij aan een boek die later ook verfilmt word.

Voorbeeld: Boeken, deze ‘boeken’ kan je ook lezen doormiddel van een E-book. Een E-book download je en lees je vanaf een e-reader of iPad en komt er geen papier aan te pas maar aan de inhoud is niks veranderd.

Het zelfde geldt met een luister-CD.

Als tweede ga ik het hebben over crossmediaal: Crossmediaal betekent dat een verhaal of boodschap verspreidt word over meerdere platforms. Iedere medium heeft zijn eigen deel van het verhaal of boodschap. Mis je dus een deel kan je niet verder.

Voorbeeld: AVRO is een grote TV zender. Zij hebben bij een campagne ‘welke verdieping zoekt u?’ gebruik gemaakt van meerdere platforms die nodig zijn voor het gewenste resultaat. Ze hebben posters opgehangen met een QR-code erop. Deze moet je scannen om verder te kunnen naar jou verdieping. Ook moet je de app downloaden om verder te kunnen.

Als laatste ga ik het hebben over transmediaal: Transmediaal betekent dat je verschillende mediums inzet maar iedere medium een begin, midden en eind heeft. Dit houdt in dat je zelf ervoor kan kiezen om over te stappen naar een andere medium. Omdat elke medium een einde heeft ben je daarom niet verplicht over te stappen naar een andere medium.

Voorbeeld: Spongebob Squarepants. Iedereen kent deze tekenfiguur wel. Is het niet uit de serie dan is het wel van de games of stripboeken. Je hoeft niet perse de serie gekeken te hebben om Spongebob te volgen op een ander medium.

Nu je de verschillen duidelijk hebt kunnen vergelijken is aan u de vraag: Welke conceptvorm vind u het beste?

Fouad Fadili.

Bronnen:

Reader + Boek

https://theoriecrossmedia1308.wordpress.com/2013/09/12/multimediaal-crossmediaal-en-transmediaal-2/

http://www.hallofawesomeness.nl/crossmedia-college-2-vijf-speerpunten-van-een-crossmediaal-concept/